2023年11月10日10:25 公表
いちばん介護
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/05/01 | ||
サービス提供地域  |
越前市、鯖江市、南越前町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時15分～17時15分 （00時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
8時15分～17時15分 （00時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
8時15分～17時15分 （00時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
8時15分～17時15分 （00時00分～23時59分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | なし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者やその家族との信頼関係の絆をより太くするためにカスタマーサービス室を設け、常に家族と連絡を取り合い、顧客満足度１００％を目標に掲げ活動している。また関係市町村、地域医療機関、関係する福祉サービス提供機関と綿密な連携を図り、より緻密で総合的なサービスの提供に努めている。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
該当なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
22人＜31.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0778-22-0055 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
 2022/12/20 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 短期入所生活介護 福祉用具貸与 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防短期入所生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 |
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