2013年02月20日14:46 公表

ケアサポート望月

記入日：2013年02月20日

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運営方針		高齢者の心身特性を踏まえ、多様多層なニーズに応える利用者本位のサービスを提供し、高齢者のより豊かで充実した生活の実現を図ることを通じて、活力ある高齢化社会の形成に寄与するよう努める。
事業開始年月日		2000/04/01
サービス提供地域		甲府市、甲斐市、甲州市、山梨市、韮崎市、大月市、都留市、南アルプス市、北杜市、笛吹市、中央市、上野原市、富士河口湖町、南巨摩郡（富士川町、身延町、南部町）、中巨摩郡昭和町、西八代郡市川三郷町　＊記載地域以外の方でもご希望の方はご相談ください。
営業時間	平日	9時00分～18時00分
	土曜	0時00分～0時00分
	日曜	0時00分～0時00分
	祝日	9時00分～18時00分
	定休日	土曜日・日曜日・年末年始(12月30日～1月3日）
	留意事項

サービスの特色			「利用者本位」、「利用者による選択（自己決定）」、「高齢者の自立支援」を事業所の理念とし、常に清潔、安全で正常な機能を有する福祉用具の選定をおこない、適切な福祉用具貸与サービスの提供を通じて、活力ある高齢化社会の形成に寄与することを目標に、そのサービスの質の維持・確保について全力であたります。

貸与の種目	車いす
	車いす	400円～2000円
	特殊寝台
	特殊寝台	600円～1900円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	200円～1400円
	体位変換器
	体位変換器	100円～850円
	手すり
	手すり	200円～800円
	スロープ
	スロープ	250円～1100円
	歩行器
	歩行器	100円～400円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	100円～160円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	400円～800円
	移動用リフト
	移動用リフト	1000円～3500円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	600円～600円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		お客様とご相談のうえ、交通費実費。
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		お客様とご相談のうえ、作業料及び措置料実費。
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法		納品前の注文の取り消し及び商品の使用前の返品・交換については、納品日の前日までに連絡をいただければキャンセル料は発生しません。納品後（商品の出荷後）は、納品・引上げ料、送料をいただきます。ただし、納品前に、お客様が入院など特別な事情が生じた場合には、通知日をもって、注文の取り消し、返品、交換をすることができます。

苦情相談窓口		055-253-4122
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		福祉用具貸与特定福祉用具販売居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

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