2025年07月16日13:01 公表
やさしい手 甲府東事業所
記入日：2025年07月16日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒400-0805 山梨県甲府市酒折1-20-23
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| 連絡先 |
Tel：055-231-7007／Fax：055-231-7005
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の心身機能の改善、環境整備を通して利用者の自立を支援し生活の質の向上に資するサービス提供を行う。また、利用者の意欲を高めるような働きかけをし、自立の可能性を最大限引き出す支援を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
甲府市・甲斐市・笛吹市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 日曜日 | ||
| 留意事項 | 日曜日はコールセンターにて対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
２４時間いつでも、どこでも、だれにでも、速やかに対応するをモットーに利用者の幅広いニーズに応え、自立を支援することで安らかな日常生活を楽しみ満足いただけるような利用し易い在宅介護サービスを提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日前日の営業日（営業時間内）：無料 サービス利用日当日（前日の営業日終了後）：基本料金の10％訪問時不在の場合：基本料金の20％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
41人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 33人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 67.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
115人＜37.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 25人 | |
| 要介護２ | 52人 | ||
| 要介護３ | 22人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 10人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
055-223-8868 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 地域密着型通所介護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 |
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訪問者数：10