2026年01月19日16:17 公表
セントケア河口湖
記入日：2025年07月31日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒401-0301 山梨県南都留郡富士河口湖町船津２０９１－２ Ｓビル１階Ａ号
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| 連絡先 |
Tel：0555-83-3551／Fax：0555-83-3552
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事業所概要
| 運営方針 | 当事業所は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者及び関係市区町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及びご希望の把握に努め、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等の介護その他日常生活上の援助を行うものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/11/01 | ||
サービス提供地域  |
富士河口湖町、鳴沢村、富士吉田市 忍野村 山中湖村 西桂町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜・祝日、年末年始（１２月２９日から１月３日） | ||
| 留意事項 | サービス受付について、営業日及び営業時間以外にご相談又は打ち合わせ等がある場合には、担当者に事前に確認。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
スタッフの一人一人がやり甲斐を持って仕事に取り組み、地域やお客さまの特性に応じた介護サービスが実現できるように、セントケアは柔軟な組織づくりと教育に力を入れています。お客様の生活習慣や身体状況等を踏まえて対応し、信頼関係を構築していく中で、生きる喜びに深く関わり、生きる力を養っていただけるようなサービス提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
特に無し | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者の都合により、サービス実施予定の２４時間以内にサービスの中止（キャンセル）の申出があったときは、キャンセル料として介護報酬告示上の額の実費負担分を受領することができるものとする。ただし、利用者の容態の急変等必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
35人＜40.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 16人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
055-222-1020 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 小規模多機能型居宅介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防支援 |
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訪問者数：82