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山梨県

2024年06月11日16:57 公表

ケアサポート美来

記入日：2024年05月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒409-3815　山梨県中央市成島3507番地8　
連絡先
Tel：0120-923-786／Fax：055-213-0232

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 １ 訪問介護事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
２　 指定訪問介護等の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明し同意を得た上で実施する。
３　 事業所の従業者は、常により良い介護技術の習得に努め、利用者にとって適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。
４　 指定訪問介護等の提供に当たっては、常に利用者の心身の状況及び置かれている環境を的確に把握し、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。
５　 事業者自らその提供する指定訪問介護等の質の評価を多様な評価手法を用いて行い、常にその改善を図るものとする。
６　 訪問介護事業の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2022/05/02
サービス提供地域　 中央市、甲府市、南アルプス市、富士川町、韮崎市、甲斐市、昭和町、市川三郷町、笛吹市、山梨市、甲州市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 7時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 7時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 7時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 7時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 年中無休
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 営業時間外でのサービス提供可
保健外サービス提供有
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域以外の地域の居宅において指定訪問介護を行う場合にかかる費用として、通常の事業の実施地域を越えた地点から、片道１０キロメートル当たり１６０円いただきます。
また、介護保険外サービス利用の際は、３０分毎１，２００円～いただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
キャンセルについて、訪問予定時間の４時間前までにご連絡いただいた場合は無料とし、４時間前までにご連絡いただけなかった場合は予定サービス料の半額をいただきます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 36.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 8人
要介護２ 15人
要介護３ 15人
要介護４ 15人
要介護５ 23人

その他

苦情相談窓口　 0120-923-786
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：1,049
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