2010年12月15日09:00 公表
訪問介護えがお
記入日：2010年10月15日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒400-0856 山梨県甲府市伊勢4-33-10
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| 連絡先 |
Tel：055-237-2500／Fax：055-237-2585
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供を行います。地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業者等、その他の保健、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。また、従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善を図っていきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/09/01 | ||
サービス提供地域  |
甲府市・南アルプス市・市川三郷町・甲斐市・中央市・中巨摩郡昭和町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | なし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様ができる限り自立し、住みなれた自宅や地域社会で笑顔で安心して過ごせるよう、24時間365日私たちが支援いたします。えがおスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。常に利用者様の立場に立ったサービスを、ケアプランに沿った心のこもった質の高いサービスを提供出来るよう心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | － | ||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関利用:自費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の前日までのご連絡:無料 サービス利用日当日:利用料の10％ 訪問時不在の場合:利用料の20％ ※利用者様の容態の急変や、緊急かつやむを得ない場合はキャンセル料は頂きません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 16人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 10.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
45人＜31.8人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 11人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
055-237-2500 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | － | ||
| 評価機関による講評 | － | ||
| 事業所のコメント | － | ||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：3,054