2025年12月05日15:04 公表
ヘルパーセンター レインボー
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限り、居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して援助を行うものとする。利用者の状況を把握し利用者の意思を尊重し、各種サービス事業所等との連携を図り、「居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/10/01 | ||
サービス提供地域  |
長野市（豊野町石、豊野町豊野、若槻、吉田、浅川、古里のみ） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～16時30分） |
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| 土曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～16時30分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の能力を最大限発揮できるように、やさしくあたたかく、安心感がもてるよう援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
片道キロ数×２（往復）×係数（1キロ当たり単価、毎年4月1日見直し）＝交通費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用24時間前までにご連絡いただいた場合無料 ご連絡いただかない場合基本料金の10％ 但しご契約者の体調不良等正当な事由がある場合はこの限りではありません |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
3人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
12人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
026-295-1810 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 居宅介護支援 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防支援 |
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訪問者数：197