2025年12月15日09:31 公表
コープながの福祉センター長野北ホームヘルプステーション
事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護員等は要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/12/01 | ||
サービス提供地域  |
長野市犀川以北（戸隠・鬼無里・信州新町を除く）とする。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～17時45分 （08時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （08時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （08時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
09時00分～17時45分 （08時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・年末年始（１２/３１～１/３） | ||
| 留意事項 | 上記以外の時間帯、土曜日・日曜日も連絡が取れる体制となっています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
お一人おひとりをきちんとお世話する上で、日常生活の中での状態の変化を見逃さない事はとても重要な点です。私たちはヘルパー一人ひとりの気付きを大事にした運営を行っています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関利用の場合はその実費。 自動車を使用した場合はエリアの外れより 1Ｋｍ １６円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 重要事項説明書では記載がありますが、是正の申し入れを行っても改善されない場合に徴収します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 58.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
23人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
026-217-9081 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：226