2025年12月18日13:09 公表
ヘルパーステーション愛和
記入日：2025年12月07日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒380-0907 長野市大字鶴賀1044-2 愛和病院
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| 連絡先 |
Tel：026-226-3863／Fax：026-223-7168
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、利用者の心身の状況およびその置かれている環境を踏まえ、利用者が有する能力を最大限に活かし、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護をはじめ、生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施にあたっては、関係市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービス機関、居宅介護支援事業所との密接な連携を図り、利用者にとって最適で総合的なサービスの提供に努めるものとする。 利用者の意思および人格を尊重し、常に利用者の立場に立った質の高いサービスを提供することを基本とし、必要に応じて利用者およびその家族に対する相談支援を行う。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2024/07/16 | ||
サービス提供地域  |
長野市若里の区域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 土日祝、８月１４日～１６日、１２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
・ケアが必要なご利用者様一人ひとりのニーズに合わせて、24時間対応が可能です。 ・病院系列の事業所であるため、ご利用者様の体調変化に対し、医療連携を含めたきめ細やかなサービスを提供いたします。 ・定期的に多職種連携による担当者会議を実施し、ご利用者様に最適なサービス内容をご提案しています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から、片道１０km未満 ０円 事業所から、片道１０km以上 500円に加え10km以降５kmごとに500円加算 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス前営業日の１７：００までにご連絡いただいた場合 無料 ご利用日当日９：００までにご連絡いただいた場合 当該基本料金の５％ ご利用日当日９：００までにご連絡がなかった場合 当該基本料金の１０％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
24人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 16人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 56.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 15人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
026-226-3863 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅療養管理指導 通所リハビリテーション 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防居宅療養管理指導 |
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訪問者数：345