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長野県

社会福祉相談センターたんぽぽ

記入日:2024年04月01日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒390-0814 長野県松本市本庄2丁目3番18号 不動産情報センタービル1階東
連絡先
Tel:0263-31-8210/Fax:0263-31-8201
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    10/10人
  • 最大受け入れ人数10人中、現在の受け入れ可能人数10人です。
    (2025年02月02日時点)

サービスの内容に関する自由記述

利用者・家族と密に連絡を取りながら、利用者の望む生活の実現に向けて、きめ細やかなサービスを提供しています。

サービスの質の向上に向けた取組

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賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

併設の事業所「かがやき福祉センター中信」は介護保険での訪問介護事業、障がい福祉サービスの居宅介護・同行援護、有償ホームヘルプサービスを行っています。

保険外の利用料等に関する自由記述

有償サービスを併設のNPO法人ワーカーズコープで行っています。草取り・雪かき・庭の掃除など生活総合支援事業として行っています。費用は、作業内容によって異なりますが、一般的な作業では1時間あたり1,650円(交通費別)。利用にあたっては原則、高齢者生活協同組合に加入することが条件です。(出資金1口1,000円以上をお預かりします。年会費等はありません)

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

介護福祉士の資格をもった者が4名(常勤2名、非常勤2名)、社会福祉士の資格をもった者が1名います。介護保険制度だけではなく福祉・介護に関する幅広い相談に応じることができます。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

当事業所は、要支援の方も地域包括支援センターから委託を受けて60名程度の利用者に対応しています。要支援・要介護に変更される方も少なくありませんが継続して対応しています。在宅でひとり暮らしの利用者(最近は90歳代の方も増えています)、認知症の症状のある利用者も多くいます。

ケアの詳細(具体的な接し方等)