2025年12月09日14:43 公表
ニチイケアセンターときわぎ
記入日：2025年11月20日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒386-0027 長野県上田市常磐城654-4
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| 連絡先 |
Tel：0268-28-7203／Fax：0268-28-7207
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に務める。従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について常にその改善に務める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1999/10/25 | ||
サービス提供地域  |
上田市・東御市・坂城町・青木村 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けて頂く為「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所はニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるようケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを安心と信頼と共に提供いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関-実費 自動車1キロあたり18円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 1.サービス利用日の前営業日の17：00までのご連絡・・・無料 2.サービス利用日の前営業日の17：00以降のご連絡・・・基本料金の1割 お客様の容態急変、緊急やむを得ない場合はキャンセル料は頂きません。 お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合はキャンセル料を協議の上変更します。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 85.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
25人＜36.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0268-28-7203 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 通所介護 特定施設入居者生活介護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：29