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長野県

2026年01月27日08:46 公表

ニチイケアセンター上田住吉

記入日：2025年12月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒386-0002　長野県上田市住吉100-2　平井ビル１階
連絡先
Tel：0268-29-3044／Fax：0268-29-3045

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事業所概要

運営方針 当事業所は、地域と結びつきを重視し、居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業者、保険医療サービス又は福祉サービスを提供する者及び関係市町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及び希望等の把握に努め、利用者が可能な限りその居宅に追いて、有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事等の介護その他日常生活上の援助を行うものとする。
事業開始年月日 2009/10/01
サービス提供地域　 上田市・坂城町・東御市・旧戸倉町・長和町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 00時00分～24時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 00時00分～24時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 00時00分～24時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 00時00分～24時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 なし
留意事項 電話などにより、コールセンターに24時間連絡が可能な体制をとるものとします。

サービス内容

サービスの特色　 「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただく為、「お客様第一主義」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー２級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また、自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼とともに提供致します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実地地域を超えた地点からお客様の居宅までにかかる交通費を負担したいただく。1㎞/18円
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者の都合により、サービス利用日の前営業日の17時以降のサービスの中止（キャンセル）の申し出があった時はキャンセル料として介護報酬告示上の額の1割の額を受領することができるもととする。ただし、救急車・主治医等が関わる緊急対応が生じた場合はキャンセル料をいただきません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 8人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 71.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 19人＜36.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 8人
要介護２ 3人
要介護３ 1人
要介護４ 6人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 0268-29-3044
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
訪問者数：189
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