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長野県

2025年12月16日15:20 公表

やさしい手わかみや訪問介護事業所

記入日：2025年11月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒394-0032　長野県岡谷市若宮1-5-27　やさしえわかみや
連絡先
Tel：0266-21-2001／Fax：0266-21-2003

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事業所概要

運営方針 ・訪問介護の事業は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
・介護予防訪問介護の事業は、利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持・改善を図り、要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
・事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2016/05/01
サービス提供地域　 岡谷市、下諏訪町、諏訪市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
土曜 09時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
日曜 09時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
祝日 09時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
定休日 無し
留意事項 サ高住併設のため、サ高住夜勤業務あり。

サービス内容

サービスの特色　 お客様が住みなれた地域で過ごせるよう、質の高いサービスを提供出来るよう支援していきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 介護保険以外での実費サービス（30分800円）
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用日前日の18：00まで無料。
利用日当日及び利用日前日の18：00以降は、基本料金の10パーセント。
訪問時不在又はキャンセル連絡無いままキャンセルは、基本料金の20パーセント。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 17人
訪問介護員等数 常勤 12人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 79人＜36.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 23人
要介護２ 18人
要介護３ 15人
要介護４ 14人
要介護５ 9人

その他

苦情相談窓口　 0266-21-2001
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
訪問者数：312
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