受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人および事業所の理念を貼りだして常に心掛けるようにしています。年度会議でも、初めに理念書の読み返しから始めるようにしています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

人柄ややる気を重視して、職員を探しています。経験や資格にもとらわれないので、経験職種や年齢も関係なく、人柄とやる気重視です。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

働きながらの資格取得をバックアップします。また資格のみにとらわれずに、受けてみたい研修があった場合にもバックアップします。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年に2回、キャリアアップや働き方に関する面談を行っています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

毎月、休み希望日を募る際に、細かい時間指定も承っています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

「有給休暇の取得目標」を設定しています。年度会議にて必ず、触れて職員に周知しています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

「心身の健康管理責任者」を設置しました。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

「職員の身体負担軽減研修」を年1回行っています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

「苦情・事故処理台帳」に手順があります。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

毎日のミーティングや年度会議にて、課題の抽出と対策・考察を行っています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

利用者さんが高齢者なので、5Sは基本です。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

「フロア台帳」を作成して、当日の利用者さんの留意点を、短時間で把握できるようにしています。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

地域の同規模の事業者と連合会を作って、書類作成の効率化や人事交流を図っています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎日のミーティングで忌憚ない意見や不安点や不満点を抽出、みんなで解決策を見いだすことでコミュニケーションの円滑化を図っています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

理念書に取り込まれています。貼り出しや年度会議での振り返りを行っています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書です(^^)/ 1ページ目

重要事項説明書です(^^)/　2ページ目

居住、滞在及び宿泊並びに食事の提供に係る利用料

重要事項説明書です(^^)/　3ページ目

重要事項説明書です(^^)/　4ページ目