2026年03月11日08:08 公表
居宅介護支援つばさ相談室
記入日：2026年03月09日
| 介護サービスの種類 |
居宅介護支援
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|---|---|
| 所在地 |
〒396-0111 長野県伊那市美篶上原4323-1 サンワハイツ2号
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| 連絡先 |
Tel：070-5376-2851／Fax：0265-96-7322
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護状態にあるお客様の依頼により、お客様の心身の状況等に応じた適切な居宅サービス計画（ケアプラン）の作成を支援し、作成された居宅サービス計画に沿って指定居宅サービス等の提供が確保されるよう、サービス提供事業所との連絡調整等、適切なサービスを提供してまいります。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2026/02/01 | ||
サービス提供地域  |
伊那市・南箕輪村 | ||
| 営業時間 | 平日 | 08時30分～17時30分 | |
| 土曜 | 時分～時分 | ||
| 日曜 | 時分～時分 | ||
| 祝日 | 時分～時分 | ||
| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日・1月2日～3日 | ||
| 留意事項 | 定休日であっても、緊急時などは各ケアマネジャーへご連絡ください。すぐに応答できない場合は折り返しいたしますのでしばらくお待ちいただくか、ショートメッセージやLINE等でご連絡いただけると助かります。 | ||
| 緊急時の電話対応の有無 |
0265-76-6173 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「尊厳の保持」「利用者本位」「自立支援」の介護保険法の基本理念に基づき、制度（社会保険方式）に則ったサービスの提供を心掛けています。 制度の外にあるインフォーマルなサービスもご紹介し、望む暮らしの実現にむけたお手伝いができるよう日々情報収集をしています。 地域、行政、医療などのご協力を得て、お客様のニーズに沿ったサービスが提供できるよう日々精進してまいります。 |
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|---|---|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 |
39.5人 | ||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関を利用した場合は実費、自動車での移動の場合は1キロあたり20円 | ||
|---|---|---|---|
従業者情報
| 総従業者数 | 3人 | ||
|---|---|---|---|
| ケアマネジャー数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| うち主任ケアマネジャー数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーの退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別入所者数 | 要支援１ | 3人 | |
| 要支援２ | 18人 | ||
| 要介護１ | 28人 | ||
| 要介護２ | 20人 | ||
| 要介護３ | 13人 | ||
| 要介護４ | 7人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
070-5376-2851 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問看護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防支援 |
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訪問者数：303