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長野県

2026年01月27日10:40 公表

ほっとハウスときわの家

記入日：2026年01月10日
介護サービスの種類
通所介護
所在地
〒398-0004　長野県大町市常盤2364番地５　
連絡先
Tel：0261-22-8119／Fax：0261-22-8109

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事業所概要

運営方針 ほっとハウスときわの家は、一人ひとりに合わせた日課で一日をお過ごし頂き、食事・入浴等各種サービスはご家庭の延長線上で提供させて頂きます。言わば、第２の『我が家』としてお客様に考えて頂けるよう、家庭的で家族のような気遣いと温かさがある介護サービスを提供します。また、理学療法士が在籍し、必要に応じてお客様に合わせた運動などを個別で行っております。
事業開始年月日 2007/04/18
サービス提供地域　 大町市・松川村・池田町・安曇野市
営業時間　 平日 9時00分～16時00分
土曜 9時00分～16時00分
日曜 0時00分～0時00分
祝日 9時00分～16時00分
定休日 日曜日、その他法人の定める日
留意事項
延長サービスの有無　 なし

サービス内容

サービスの特色　 家庭の延長線上でのサービスの提供を考え、ゆったりと過ごして頂けるようにしています。お風呂は家庭浴槽で一人ずつ入浴して頂いております。ご利用者様に合わせたレクリエーションや作業活動を提供しています。
送迎サービスの有無　 あり
送迎時における居宅内介助等の実施の有無 あり

設備の状況

浴室設備の数 1か所
消火設備の有無　 あり

利用料

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法
（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域以外の利用者に対しては、通常実施地域からオーバーした分を、送迎車 １kmあたり15円のご負担をして頂きます。
延長料金とその算定方法　 法人の規定により、300円／1時間をご負担頂きます。但し、要介護状態により金額が変更になる場合がありますので、事前にその点を確認をさせて頂いた上でご利用頂きます。
食費とその算定方法　 食事の提供に要する費用： 700円 １食あたり（おやつ代含む）
キャンセル料とその算定方法　 あり
(1)サービス利用日の前日、17時までにご連絡頂いた場合…無料
(2)サービス利用日の前日、17時までにご連絡頂かない場合…基本料金の１割を負担して頂きます。
※利用者の様態の急変など、緊急かつやむを得ない場合はキャンセル料を頂きません。
※上記の(2)について、利用者の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議のうえ変更します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 17人
看護職員 常勤 0人
非常勤 5人
看護職員の退職者数　 常勤 0人
非常勤 2人
介護職員 常勤 4人
非常勤 4人
介護職員の退職者数　 常勤 0人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の介護職員の割合 0％

利用者情報

利用定員
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 25人＜31.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 117人
要介護２ 199人
要介護３ 159人
要介護４ 28人
要介護５ 42人

その他

苦情相談窓口　 0261-22-8119
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
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