2024年02月01日10:40 公表
ほっとケアあかり
記入日：2024年01月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒391-0013 長野県茅野市宮川7296-18
|
| 連絡先 |
Tel：050-1456-0839／Fax：050-1456-0839
|
事業所概要
| 運営方針 | ご自宅より良いところはない。そんな思いを叶えるお手伝いをさせて頂きます。ご利用者様を人生の先輩と考え「介護させて頂く」気持ちを大切に致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/02/10 | ||
サービス提供地域  |
富士見町・原村・茅野市・諏訪市・下諏訪町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
|
| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
||
| 日曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
||
| 祝日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～0時00分） |
||
| 定休日 | 年末年始３１日より３日 | ||
| 留意事項 | 支援が必要なご利用者様はケアマネージャーさんと相談のうえ訪問致します。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
アセッサーを配置して常に利用者様に対する接遇、支援内容について職員に 指導、確認作業を随時行っています。 |
||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 緊急搬送された場合、緊急を要する受診を除いたキャンセル。 前日の１３時後のキャンセルは、訪問に発生する介護保険料１０割の費用を徴収。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
20人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
05014560839 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
||
訪問者数：808