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長野県

2026年10月08日15:39 公表

株式会社トーカイ長野支店

記入日：2026年10月07日
介護サービスの種類
福祉用具貸与
所在地
〒387-0021　長野県千曲市稲荷山６８８番地７　
連絡先
Tel：026-274-3391／Fax：026-274-3335

１．事業所を運営する法人等に関する事項

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先
法人等の名称 法人等の種類 営利法人
（その他の場合、その名称）
名称 （ふりがな）

とーかい
株式会社トーカイ
法人番号の有無 法人番号の指定を受けている
法人番号

8200001003544
法人等の主たる
事務所の所在地

〒500-8828

岐阜県岐阜市若宮町９丁目１６番地
法人等の連絡先 電話番号 058-263-0157
ＦＡＸ番号 058-263-0151
ホームページ あり
http://www.tokai-corp.com/
法人等の代表者の
氏名及び職名		 氏名 小野木　孝二
職名 代表取締役
法人等の設立年月日 1955/07/21
法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス
介護サービスの種類 か所数 事業所等の名称（主な事業所1箇所分を記載） 所　在　地（主な事業所1箇所分を記載）
＜居宅サービス＞
訪問介護 なし
訪問入浴介護 なし
訪問看護 なし
訪問リハビリテーション なし
居宅療養管理指導 なし
通所介護 なし
通所リハビリテーション なし
短期入所生活介護 なし
短期入所療養介護 なし
特定施設入居者生活介護 なし
福祉用具貸与 あり 1 株式会社トーカイ　長野支店 千曲市稲荷山688番地7
特定福祉用具販売 あり 1 株式会社トーカイ　長野支店 千曲市稲荷山688番地7
＜地域密着型サービス＞
定期巡回・随時対応型
訪問介護看護		 なし
夜間対応型訪問介護 なし
地域密着型通所介護 なし
認知症対応型通所介護 なし
小規模多機能型
居宅介護		 なし
認知症対応型共同
生活介護		 なし
地域密着型特定施設
入居者生活介護		 なし
地域密着型介護老人
福祉施設入所者生活介護		 なし
看護小規模多機能型居宅介護
（複合型サービス）		 なし
居宅介護支援 なし
＜介護予防サービス＞
介護予防訪問入浴介護 なし
介護予防訪問看護 なし
介護予防訪問
リハビリテーション		 なし
介護予防居宅療養
管理指導		 なし
介護予防通所
リハビリテーション		 なし
介護予防短期入所
生活介護		 なし
介護予防短期入所
療養介護		 なし
介護予防特定施設
入居者生活介護		 なし
介護予防福祉用具貸与 あり 1 株式会社トーカイ　長野支店 千曲市稲荷山688番地7
特定介護予防福祉
用具販売		 あり 1 株式会社トーカイ　長野支店 千曲市稲荷山688番地7
＜地域密着型介護予防サービス＞
介護予防認知症
対応型通所介護		 なし
介護予防小規模
多機能型居宅介護		 なし
介護予防認知症
対応型共同生活介護		 なし
介護予防支援 なし
＜介護保険施設＞
介護老人福祉施設 なし
介護老人保健施設 なし
介護医療院 なし

２．介護サービス（予防を含む）を提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項

事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先
事業所の名称 (ふりがな) とーかいながのしてん
株式会社トーカイ長野支店
事業所の所在地 〒387-0021 市区町村コード 千曲市
（都道府県から番地まで） 長野県千曲市稲荷山６８８番地７
（建物名・部屋番号等）
事業所の連絡先 電話番号 026-274-3391
FAX番号 026-274-3335
ホームページ あり
http://www.tokai-corp.com/
介護保険事業所番号 2071600114
事業所の管理者の氏名及び職名 氏名 古平　祐樹
職名 課長代理
事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日
（指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日）
事業の開始（予定）年月日 1999/12/27
指定の年月日 介護サービス 2000/04/01
介護予防サービス 2000/04/01
指定の更新年月日
（直近）		 介護サービス 2024/03/25
介護予防サービス 2024/03/25
生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 あり
事業所までの主な利用交通手段
ＪＲ篠ノ井線　稲荷山駅下車 徒歩約20分
しなの鉄道線　屋代駅下車　徒歩約25分
ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無 あり

３．事業所において介護サービス（予防を含む）に従事する従業者に関する事項

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等
実人数 常勤 非常勤 合計 常勤換算
人数
専従 兼務 専従 兼務
福祉用具専門相談員 13人 1人 0人 0人 14人 13.5人
事務員 3人 0人 0人 0人 3人 3人
その他の従業者 5人 0人 0人 0人 5人 5人
１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 40.0時間
※　常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。
従業者である福祉用具専門相談員が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
介護福祉士 0人 0人 0人 0人
義肢装具士 0人 0人 0人 0人
保健師 0人 0人 0人 0人
看護師 0人 0人 0人 0人
准看護師 0人 0人 0人 0人
理学療法士 0人 0人 0人 0人
作業療法士 0人 0人 0人 0人
社会福祉士 0人 0人 0人 0人
実務者研修 0人 0人 0人 0人
介護職員初任者研修 0人 0人 0人 0人
福祉用具専門相談員指定講習の課程を修了 14人 0人 0人 0人
管理者の他の職務との兼務の有無 あり
管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る資格等 あり
（資格等の名称） 福祉用具専門相談員　福祉住環境コーディネーター２級
福祉用具専門相談員１人当たりの1か月の利用者数 115人
従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等
区分 福祉用具専門相談員
常勤 非常勤
前年度の採用者数 2人 0人
前年度の退職者数 1人 0人
当該職種として業務に従事した経験年数 常勤 非常勤
１年未満の者の人数 1人 0人
１年～３年未満の者の人数 3人 0人
３年～５年未満の者の人数 2人 0人
５年～１０年未満の者の人数 3人 0人
１０年以上の者の人数 5人 0人
※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。
従業者の健康診断の実施状況 あり
従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況
事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
（その内容） 全体研修として年1回事業本部研修を実施。2024年度は12月10日～13日に実施。2025年度は12月9日～12日に実施。
その他全社的な取り組みとして、階層別研修、専門性向上研修、新人研修を実施及び実施予定。
認知症に関する取組の実施状況
認知症介護指導者養成研修修了者の人数 0人
認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 0人
認知症介護実践者研修修了者の人数 0人
それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） 0人

４．介護サービス（予防を含む）の内容に関する事項

事業所の運営に関する方針
1.当事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況・希望及びその置かれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定・取付け・調整等を行い、福祉用具を貸与することにより利用者の日常生活の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、介護者の負担軽減を図るものとする。
2.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。
3.事業の実施にあたっては、利用者の所在する市区町村、指定居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健・医療福祉サービス及び福祉サービスを提供する者と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
4.前1～3項の他、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準（平成11年3月31日厚生省令第37号）」及び「指定居宅サービス等及び指定介護予防サービス等に関する基準について（平成11年9月17日老企代25号）」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
介護サービスを提供している日時
事業所の営業時間 平日 8時30分～17時30分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日 土曜日・日曜日・祝日（会社カレンダーによる）、年末年始（12月31日から1月3日）
留意事項 土曜日・祝日に関しては事前連絡により対応可能な場合あり。（但し12月30日～1月3日を除く）
事業所が通常時に介護サービスを提供する地域
長野市・須坂市・千曲市・上田市・坂城町・東御市・高山村・小布施町
介護サービスの内容等
福祉用具貸与の種目の他社からのレンタル実施状況
一部実施 あり
卸元の名称 ㈱シンエンス
㈱モリトー
㈱サンネトワークマエダ
明電興㈱
㈱ベース
㈱日本ケアサプライ
フランスベッド㈱
全て実施 なし
卸元の名称
福祉用具貸与の種目の消毒に係る業務の委託状況
一部実施 あり
委託先の名称 ㈱トーセン（マットレス等）
全て実施 なし
委託先の名称
福祉用具貸与の種目の配送に係る業務の委託状況
一部実施 なし
委託先の名称
全て実施 なし
委託先の名称
介護サービス利用者への提供実績（記入日前月の状況）
車いす あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
8人 6人 26人 61人 61人 86人 48人 296人
（前年同月の提供実績） 5人 7人 25人 64人 77人 84人 53人 315人
特殊寝台 あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
1人 5人 17人 168人 122人 119人 54人 486人
（前年同月の提供実績） 0人 6人 15人 168人 121人 114人 53人 477人
床ずれ防止用具 あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
1人 1人 7人 17人 30人 60人 36人 152人
（前年同月の提供実績） 0人 1人 6人 18人 24人 40人 46人 135人
体位変換器 あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
0人 0人 0人 3人 6人 13人 24人 46人
（前年同月の提供実績） 0人 0人 0人 2人 3人 14人 20人 39人
手すり あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
108人 206人 325人 187人 91人 55人 15人 987人
（前年同月の提供実績） 105人 193人 302人 187人 109人 53人 9人 958人
スロープ あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
7人 16人 47人 39人 44人 55人 19人 227人
（前年同月の提供実績） 8人 25人 52人 42人 42人 45人 30人 244人
歩行器 あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
85人 182人 227人 130人 77人 25人 3人 729人
（前年同月の提供実績） 77人 173人 234人 133人 82人 36人 4人 739人
歩行補助つえ あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
11人 30人 35人 17人 8人 1人 1人 103人
（前年同月の提供実績） 10人 24人 36人 20人 7人 1人 0人 98人
認知症老人徘徊感知機器 あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
0人 0人 1人 3人 1人 3人 0人 8人
（前年同月の提供実績） 0人 0人 1人 1人 3人 1人 1人 7人
移動用リフト あり
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
0人 0人 1人 17人 16人 6人 3人 43人
（前年同月の提供実績） 0人 0人 1人 17人 13人 7人 1人 39人
自動排泄処理装置 なし
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人
（前年同月の提供実績） 0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人
合計
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
221人 446人 686人 642人 456人 423人 203人 3077人
（前年同月の提供実績） 205人 429人 672人 652人 481人 395人 217人 3051人
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称 苦情対応窓口
電話番号 026-274-3391
対応している時間 平日 8時30分～17時30分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日 土曜・日曜・祝日（会社カレンダーによる）、年末年始（12月31日から1月3日）
留意事項 土曜日・祝日に関しては事前連絡により対応可能な場合あり。（但し12月30日～1月3日を除く）
介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況 あり
介護サービスの提供内容に関する特色等
（その内容） 1.ご利用者とご家族の快適な在宅生活をサポートするために、電動ベッド・車いす・手すり・歩行器などのレンタル用品から、ポータブルトイレ・シャワーチェアなどの購入品、手すりの取付けや段差解消などの住宅改修まで対応いたします。
2.経験豊富な福祉用具専門相談員が親身なってご相談に応じ、品質管理の行き届いた福祉用具を速やかに選定いたします。
3.トーカイオリジナル仕様の手すりをはじめ、機能性・使いやすさ、デザインにもこだわった多彩な商品を数多く取り揃えております。
4.ご用意する福祉用具は、ご契約前にお試しでお使いいただくことや複数のデモ機からお選びいただくことも可能です。
5.納品時には、福祉用具専門相談員が適切な使用方法、使用上の注意点などについて、分りやすく丁寧にご説明いたします。
6.納品後10日以内に福祉用具の適合状況を確認させていただき、以降６ヶ月毎にモニタリングを実施し、使用状況の確認及びメンテナンスを行うアフターサービスを実施しております。
6.返却されたレンタル商品は、徹底した衛星管理のもと、洗浄・消毒を行っております。また、洗浄・消毒・点検を終えた福祉用具は、ビニール梱包され、バーコードによる管理のもと大切に保管しております。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況
（記入日前１年間の状況）		 なし
当該結果の開示状況 なし
第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況） なし
実施した直近の年月日（評価結果確定日）
実施した評価機関の名称
当該結果の開示状況 なし
※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。）

５．介護サービス（予防を含む）を利用するに当たっての利用料等に関する事項

介護給付サービスに要する費用のうち、利用者が負担すべき費用（利用者負担1割の場合）（利用者負担１割の場合）
福祉用具貸与の種目 最低の額 最高の額 種類の数
車いす あり 300円 2,700円 81
特殊寝台 あり 600円 1,466円 15
床ずれ防止用具 あり 410円 1,048円 31
体位変換器 あり 54円 900円 19
手すり あり 132円 2,640円 115
スロープ あり 50円 2,308円 61
歩行器 あり 150円 712円 75
歩行補助つえ あり 50円 128円 23
認知症老人徘徊感知機器 あり 484円 800円 26
移動用リフト あり 416円 5,298円 26
自動排泄処理装置 あり 800円 800円 1
介護給付以外のサービスに要する費用
利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法
実施地域を越えて行う事業に要する公共交通機関の交通費はその実費を徴収し、自動車使用に関しては請求しないものとする。
福祉用具の搬入に特別な措置が必要な場合、それに要する費用の額及びその算定方法
実費
利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用（キャンセル料）の徴収状況 なし
（その額、算定方法等）
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