受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

経験・有資格者にこだわらない採用実績
ハローワークでの求人だけではなく、職員の紹介での採用実績あり

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

中学生・高校生・短大生などの職業体験や実習の受け入れ

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

働きながらの資格取得を目指す職員に対しての受講料法人負担（要件あり）
シフトの柔軟な調整

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

資格取得者への資格手当支給

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

多様な勤務形態の導入（短時間正社員・希望休の取得・有給休暇の取得推進）

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇の取得の把握・管理
定期的に職員の有給休暇取得状況を確認・把握し、必要に応じて職員へアナウンスする

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

相談窓口の設置
スライティングシート、入浴用リフトの活用

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

正規社員だけでなく、パート社員への全額会社負担の健康診断実施
シフトの柔軟な調整

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

定期的に事業所間でのカンファレンス・役員会を実施し、業務の問題点・課題点等の分析、対策を講じている

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

・定期的にカンファレンスを実施し、現場の声を吸い上げる仕組み
・物品や書類の置き場を明確にするために表示をし、探し物の時間短縮を図る
・職員誰もが確認できるように毎日業務日誌を記録する

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護記録データから請求データを作成するシステム導入

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

月1回、社内ミーティングの実施

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

月1回、社内ミーティングにて事例検討等の情報共有

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述