2025年12月11日14:49 公表
特別養護老人ホーム松川荘
サービス内容
従業者情報
利用者情報
その他
苦情相談窓口 ![]() |
0265-36-5200 | ||
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利用者の意見を把握する取組 ![]() |
有無 | ||
| 開示状況 | |||
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) ![]() |
2025/03/06 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |||
| 評価機関による講評 | 満足度アンケートの結果が良い。職員と利用者様の良好な関係ができている結果と思う。 小さなヒヤリハットも原因と再発防止策を話し合っている結果が、大きな事故へ繋がらないと感じる。引き続き努力。 |
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| 事業所のコメント | ご家族様からの苦情は、要望・意見として捉える。面会時は職員から、ご家族へ声を掛け、状態説明を行い、意見や要望を言い易い雰囲気や環境作りに努めている。 | ||
損害賠償保険の加入 ![]() |
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| 法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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