サービスの内容に関する写真

受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• お福星ホームページ
  https://kabushikigaisyai00.wixsite.com/ohuse
• なずなグループホームページ
  https://www.i-nazuna.jp/

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

もし、自分や自分の大切な家族が利用するとしたらという考えと方針の基に、理念、ケア方針等を理解頂き実践して頂いています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

同じグループ会社が経営する、他の介護事業（地域密着型特養、訪問介護）との、採用時の希望や融通等を図ることが出来ている。また、研修等や人事異動等で他事業所へ異動する場合もあります。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

未経験者、無資格者も関係なく採用し、年齢も幅広く、中高年等の採用や子育て世代の主婦等の採用も行っています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

長野県社協紹介の職業体験の受入れ、地元の須坂看護学校の実習生の受入れを行っています。地域の行事、総会、文化祭（出品）、運動会、子ども神輿の練り歩き（来所）、どんど焼き等の行事に参加しています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

初任者及び実務者研修等の受講推進と受講決定者に対しては補助を行っています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

内部研修の受講率、外部研修参加への積極性、人間性、リーダーシップ等を重視して評価している。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

先輩の相談員より時間をかけながら、ゆっくり指導を受けます。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年に数回面談を行い、働き方等の考え方や、人間関係の確認、メンタルのサポート等を行います。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子どもの長期休み等の子連れ勤務の認証や、保育等に合わせた希望勤務時間、曜日等を配慮しています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

短時間希望や、希望の曜日や休日等への配慮、非正規からの正規への登用も実施しています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

休憩室があります。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

マニュアル・ガイドラインを整備しています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

委員会を設けている。外部研修を受講している。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

委員会を設け、ムリ、ムダ、ムラの洗い出しを行っている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

５Ｓ活動の取り組み実施

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書の活用を行っている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトを使用している。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

調理担当　兼　介護職員の採用により業務効率を図っている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

朝夕のミーティング及び、毎月の定例会議を行い、連携を密にしている。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域の総会への出席、保育園児や小学生との交流、文化祭への作品の出品、等の実施

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

年度替わりに、事業計画と併せた理念・方針の確認を行っている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

毎夕のミーティングで、良い話を収集し、広報チラシで謝意等を掲載する機会がある

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

内部の環境（設備等）

事業所や周囲の外観