空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

職場の各ステーションに、法人の理念、事業所の方針を貼りだし、職員が常に確認できる環境を整えています。また、朝礼や申し送り等でその内容について皆で定期的に確認しています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者について、多くの職員が勤務しています。子育て中の職員も多く、時短勤務等幅広いシフトで対応しています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

資格取得に向けたシフトの調整を行い、キャリアアップの機会を提供できるように努めています。また職員のキャリアアップに向けて、事業所からの研修受講提案を行うと共に、自主的に興味がある研修についても積極的に参加を促しています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

研修受講、資格の有無等を含む法人としての人事評価表を定め、賞与に反映する仕組みを採用しています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児休業の取得実績があります。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員それぞれの希望に沿った勤務シフトの相談もできます。また、短時間勤務の希望にも添えるようにしています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

ハラスメント対応も含めた意見箱の設置や、メールなど、直接伝えづらい内容にも対応できるように窓口を設けています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

全職員対象の健康診断を毎年実施しています。また、年に１度のストレスチェックも実施しています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

業務マニュアルを作成、各ステーションにファイルを設置しています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上推進委員会を設け、開催しています。また、外部研修にも参加しています。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

生産性向上推進委員会にて、職種を越えて意見を出し合い、問題点の共有・解決を図るように取り組んでいます。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

環境整備係を設け、スケジュールの中に５S活動を組み込んで、日々のルーティンとしています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書のブラッシュアップを行い、変化に対応するように努めています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトを導入し、業務の効率化と、適切なサービス提供に努めています。

やりがい・働きがいの醸成

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

WEB研修も活用しながら、月に１度テーマを決めて研修会を開催しています。また、外部から講師を招いて研修を行う事もあります。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ご家族からの感謝の手紙をいただくこともありますので、職員間で共有し、仕事へのモチベーションにつなげています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述