2025年02月20日09:53 公表

株式会社アイボリー医療住設

記入日：2025年01月17日

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サービスの内容に関する自由記述

ご利用者様、お一人お一人に合った福祉用具を提案できるよう、福祉用具をより多く取り揃えることで、即時の対応をしております。また、ご利用者様宅への訪問頻度を高めることで、状態に合わせたご提案・支援ができる体制を整えております。

相談員の知識向上に努め、商品知識を高めることにより、適格なご提案ができるよう心がけ、福祉用具には細かなメンテナンスにも気を配っております。

介護認定により、レンタル出来ない福祉用具も介護保険外レンタルとして、ご利用者様のニーズに答えられるよう自費レンタルにも対応しております。又、介護保険外の住宅改修工事のニーズにも対応致します。

明るい対応で、ご利用者様宅の訪問時、利用者様の要望に即時の対応、親切丁寧に対応する事をお心掛けております。多種多様の要望にもお応え出来るよう各所員の資質向上にも取り組んでおり、さまざまのご相談にお応えさせて頂きます。