2025年12月22日09:46 公表
ヘルパーステーションらく・楽
記入日：2025年11月18日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒500-8232 岐阜県岐阜市前一色1-1-3
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| 連絡先 |
Tel：058-248-4168／Fax：058-248-3459
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事業所概要
| 運営方針 | 思いやりを持ちともに支えあい、ご利用者様の自立支援をお手伝いします | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/08/20 | ||
サービス提供地域  |
岐阜市・羽島市・岐南町・笠松町・各務原市・山県市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （08時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～00時00分 （08時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （08時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
00時00分～00時00分 （08時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祝日 | ||
| 留意事項 | 定休日は電話対応 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様の希望に沿ったきめ細やかなサービスを心がけています。 介護職員の為の介護技術の為の習得支援・研修等実施業務内容の明確化、役割分担を行い介護職員がケアに集中できる介護整備。 ミーティング等による職場内のコミュニケーションの円滑化による介護職員の勤務環境やケア内容の改善。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域以外のサービスを行った場合、地域を越えた地点から居宅までの往復距離について1キロあたり20円算定 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の前日までに連絡があった場合は無料、当日お客様の留守の場合は基本料金の1割 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 91.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
18人＜29.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
058-248-4168 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：13