2025年12月22日09:46 公表
こころヘルパーステーション西川手
記入日：2025年11月01日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒500-8258 岐阜県岐阜市西川手三丁目31番地
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| 連絡先 |
Tel：058-215-8801／Fax：058-215-8802
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者の状態等を踏まえながら、生活援助等の支援を行うことにより利用者の心身の機能回復を図り、生活機能の維持または向上を目指すものとします。利用者の所在する市町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/12/01 | ||
サービス提供地域  |
岐阜市、岐南町、笠松町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 営業日：毎日 電話等により２４時間常時連絡が可能な体制です。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
利用者本人の精神的な支援にとどまらず、常に介護者をはじめ、家族の精神的な支援も行い、在宅生活が円滑に継続していけるように援助を行っています。利用者をサポートする医療、看護、地域等と連携を取りながらサービス提供に努めています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
交通費の実費をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
4人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜29.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
058-215-8801 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 居宅療養管理指導 通所介護 通所リハビリテーション 短期入所生活介護 短期入所療養介護 地域密着型通所介護 認知症対応型通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防居宅療養管理指導 介護予防通所リハビリテーション 介護予防認知症対応型通所介護 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 介護老人保健施設 |
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訪問者数：2