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岐阜県

2025年02月20日09:41 公表

ヘルパーステーションらぱん

記入日：2025年01月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒501-1175　岐阜県岐阜市下西郷三丁目72番1　
連絡先
Tel：058-201-5330／Fax：058-201-5331

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事業所概要

運営方針 ご利用者様の住み慣れた地域社会で安心して暮らせるよう、在宅でのサービスを行います。
ご利用者様の尊厳を守り、幅広いニーズをくみ上げ、自立を支援する事で、ご利用様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足いただけるよう心掛けます。
ご家族が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要な時に必要なサービスを利用できる体制を整えます。
事業開始年月日 2019/12/01
サービス提供地域　 岐阜市、本巣市、瑞穂市、羽島市、羽島郡、本巣郡北方町、及び安八町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 09時00分～18時00分
（時分～時分）
定休日
留意事項 利用者等からの相談に応じるものとする。

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者様の住み慣れた地域社会で安心して暮らせるよう、在宅でのサービスを行います。
ご利用者様の尊厳を守り、幅広いニーズをくみ上げ、自立を支援する事で、ご利用様が安らかな日常生活を楽しみ、ご満足いただけるよう心掛けます。
ご家族が介護に疲れ、精神的な負担とならないように、必要な時に必要なサービスを利用できる体制を整えます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域にお住まいの方は無料です。
通常の事業の実施地域を超える場合には、その実施地域を超えてから1㎞あたり20円を請求させて頂きます。
サービス提供時に駐車料金が発生する場合には、その金額をご請求させて頂きます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
お客様の都合によりサービスを中止する場合は、次のキャンセル料をいただきます。（ただし要支援者を除く。）ただし、お客様の病状の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は不要です。
1 利用日の前日までに連絡があった場合、キャンセル料は無料
2 利用日の当日にキャンセルがあった場合は、1,100円のキャンセル料をいただきます。
3 事前にキャンセルの連絡がなく、訪問介護員が訪問をしてしまった場合は、キャンセル料1,100円＋交通費550円のキャンセル料をいただきます。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 72.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 43人＜29.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 4人
要介護２ 6人
要介護３ 9人
要介護４ 17人
要介護５ 7人

その他

苦情相談窓口　 058-201-5330
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数：170
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