介護事業所検索　介護サービス情報公表システム

岐阜県

2025年12月22日09:46 公表

ヘルパーステーションルフレ

記入日：2025年11月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒500-8384　岐阜県岐阜市薮田南1丁目3番12号　
連絡先
Tel：058-214-8397／Fax：058-214-8398

運営状況：レーダーチャート　（レーダーチャートを閉じる）

▲このページのトップへ

事業所概要

運営方針 運営方針
1. 指定訪問介護、介護予防訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事などの身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
２. 事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
３. 事業の実施に当たっては、利用者の要介護、要支援状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
４. 事業所は、利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、従業者に対し、研修を実施する等（年１回以上）の措置を講じるものとする。
５. 指定訪問介護、介護予防訪問介護の提供にあたっては、介護保険法第118条の２第１項に規定する介護保険等関連情報その他必要な情報を活用し、適切かつ有効に行うよう努めるものとする。
６. 指定訪問介護、介護予防訪問介護の提供の終了に際しては、利用者又はその家族に対して適切な指導を行うとともに、居宅介護支援事業者等へ情報の提供を行うものとする。
事業開始年月日 2024/04/08
サービス提供地域　 岐阜市、瑞穂市、本巣郡北方町、羽島郡岐南町、羽島郡笠松町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（7時00分～20時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（7時00分～20時00分）
日曜 9時00分～18時00分
（7時00分～20時00分）
祝日 9時00分～18時00分
（7時00分～20時00分）
定休日 年中無休
留意事項 緊急時は電話等により、24時間連絡がとれる体制を整えています。

サービス内容

サービスの特色　 従来型の訪問介護サービスを提供しています。
ご利用者様が可能な限り、ご自宅で自立した日常生活を送ることができるよう支援していきます。ご利用者様ひとりひとりの想いを敬い、尊重することを第一としています。
楽しみにしていること、やりがい、不安やお困りごとなど、それらと向き合いその人らしさを大切にしたサポートをさせていただきます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 事業所の実施地点を越える地点から、片道5km未満100円。片道5km以上200円。以降、5km増すごとに200円をご負担いただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用日の前日17時以降の連絡の場合は、1回500円いただきます。
ただし、利用者様の容態の急変等やむを得ない事情の場合は、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 7人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 2人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 42.9％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 45人＜29.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 9人
要介護２ 21人
要介護３ 9人
要介護４ 3人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 058-214-8397
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：4
menu