2025年10月20日09:38 公表
特別養護老人ホームハートタウン平成の杜
サービスの内容に関する写真
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ユニットでの様子 -
朴葉すし作り
空き人数
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空き数/定員
0/90人 -
定員90人中、現在の空き数0人です。
（2025年09月17日時点）
サービスの内容に関する自由記述
当施設は全室個室の９ユニット（定員各１０名）で構成されています。ユニットにおいてはその人らしい暮らしを支援し、自宅での生活を継続できるようサービスを提供しています。
春にはお花見に出かけたり、秋には秋祭りでご家族を招いての催しを行い、日常生活の支援に加え、楽しみやメリハリある暮らしを提供できるよう心がけています。
サービスの質の向上に向けた取組
新規入職時、初任者、中堅職員、リーダーなど職員のキャリアに合わせた研修派遣を行い資質向上に努めています。また外部から講師を招き施設内でも虐待、身体拘束、事故防止、感染症などに関する研修を全職員が受講し、より良いサービス提供に努めています。
業務のICT化を推進し、介護ロボットや見守りセンサーを導入することで、職員の負担軽減と入居者の安心、安全な生活の確保に繋げています。
各職員は委員会に所属し「排泄」「給食」「接遇」などそれぞれの委員会メンバーが主体となって問題の解決やサービスの質の向上に向けた活動を行っています。
- 取組に関係するホームページURL
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている
- 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
- 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入
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業務改善会議、不定期会議
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- やりがい・働きがいの醸成
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- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
民生委員見学、中学生職場体験受入れ
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併設されているサービス
通所介護(予防含む)、訪問介護(予防含む)及び居宅介護支援事業を実施し、地域の様々なニーズに沿ったサービスを提供しています。
保険外の利用料等に関する自由記述
理容・美容(毎月１～２回)、日常生活用品の購入代行、金銭管理、お小遣い管理など入居者及びご家族様の利便に供しています。オムツ、洗濯代はいただいておりません。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
10代～70代までの幅広い年代の職員が働いています。男性職員の配置も多く介護職員の他看護師、管理栄養士、歯科衛生士、介護支援専門員などの多職種協働にて個別ニーズに沿ったケアを行っています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
地元の方のみならず近隣の市から入居いただくことも多く、平均介護度は３．８２、平均年齢は８９．３歳となり入居者の重度化、高齢化が進む中、１００歳を超えても元気で過ごされる方もみえます。入居者の皆さんの生活の様子は年３回発行の施設広報誌「杜のたより」やホームページにて公開しています。
事業所の雇用管理に関する情報
離職率
（離職率）：１１．６％％
（内訳）：１年間の離職者が１０人、1年間の在職者数が８６人
（計算式）：１１．６％ ＝１０ ÷ ８６ × １００
２０２５年４月１日時点