2025年10月20日09:38 公表
特別養護老人ホームハートタウン平成の杜
空き人数
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空き数/定員
10/90人 -
定員90人中、現在の空き数10人です。
（2026年09月24日時点）
サービスの内容に関する自由記述
当施設はユニット型の特別養護老人ホームで各ユニット10名の定員となっています。
ユニットには固定の職員を配置し、顔なじみの職員が入居者一人一人にあった支援を行っています。
日常生活の支援の他、レクリエーション活動などにも力を入れており活動内容はホームページにて随時公開しています。
サービスの質の向上に向けた取組
サービスの質向上に向け、職員研修の充実を図っています。
職員の職域に合わせた階層別研修計画を作成し、新規入職者～役職者までスキルアップできる環境を整えています。
施設内研修では外部講師を招き専門知識の向上を図り、外部研修への派遣なども随時実施しています。
働く環境として現場のICT化を推進しており、タブレットやインカム、見守りセンサーなどを導入し職員、入居者ともに安心・安全な環境作りに努めています。
- 取組に関係するホームページURL
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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地域学生の職場体験やボランティアの受入れ
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
介護職員初任者研修の受講における費用助成
実務者研修や介護福祉士資格取得における勤務調整
ユニットリーダー研修やキャリアパス対応研修など職員のキャリアアップに資する外部研修の受講支援（費用全額負担、勤務として参加）-
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている
- 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
- 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入
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- やりがい・働きがいの醸成
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- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
民生委員見学、中学生職場体験受け入れ
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併設されているサービス
通所介護(予防含む)、訪問介護(予防含む)及び居宅介護支援事業を実施し、地域の様々なニーズに沿ったサービスを提供しています。
保険外の利用料等に関する自由記述
理容・美容(毎月１～２回)、日常生活用品の購入代行、金銭管理、お小遣い管理など入居者及びご家族様の利便に供しています。オムツ、洗濯代はいただいておりません。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
職員数74名、男女比2：8
20代～70代までの幅広い年齢の職員が働いています。
介護福祉士、看護師、管理栄養士、歯科衛生士、介護支援専門員などの多職種協働にて業務を行っています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
平均介護度:3.62、平均年齢:90.9
入居者の高齢化、重度化が進む中、ニーズに合わせたケアを行いその人らしく過ごしていただいています。
生活の様子は施設発行の広報誌の他、ホームページでも随時公開しています。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
早番：7:00～16:00（休憩60分）
日勤：8:30～17:30（休憩60分）
遅番：12:00～21:00（休憩60分）
夜勤：21:00～翌7:00（休憩120分）
離職率
（離職率）：１１．５％％
（内訳）：１年間の離職者が９人、1年間の在職者数が７８人
（計算式）：１１．５％ ＝９ ÷ ７８ × １００
２０２６年４月１日時点
ケアの詳細（具体的な接し方等）
内部の環境（設備等）
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行事等のイベントの計画、記録
青空給食、流しそうめん、敬老会、秋祭り
地域との交流の様子
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入浴形態（一般浴、機械浴）
機械浴
その他
事業所や周囲の外観
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施設外観
事業所の雰囲気
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ブログやSNSへのリンク
https://www.daiwa-center.jp/hearttown/topics/