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岐阜県

株式会社福祉の里美濃営業所

記入日:2025年09月01日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒501-3753 岐阜県美濃市松森595番地 マツモリビル
連絡先
Tel:0575-31-2928/Fax:0575-31-2017
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    40/240人
  • 最大受け入れ人数240人中、現在の受け入れ可能人数40人です。
    (2026年09月17日時点)

サービスの内容に関する自由記述

介護保険に関するすべての対応をさせていただきます。
行政や地域包括支援センター・医療機関・介護サービス事業所等と連携をとりながら安心して自宅で生活していただけるように援助させていただきます。

サービスの質の向上に向けた取組

事例検討会や研修積極的に参加し、実際のケアマネジメントに生かしています。
介護保険に関する最新の情報などを共有し、制度の変化にも対応できるようにしています。
毎年1回利用者アンケートを実施し、満足度の向上とご意見などを参考に業務の改善を図っております。

取組に関係するホームページURL

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 無資格からでも、資格取得支援制度あり

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • インターンシップの受け入れ

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 資格取得支援制度あり

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 外部研修受講など、キャリアサポート制度あり

  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • 新人サポート役として、相談者(メンター)を設置

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 半年に1回は面談あり

両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 面談にてヒアリング後、働き方の希望を反映

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 所長、管理者より有休取得の声掛けをしている

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • メンタルヘルスサポート窓口の設置

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 年1回ストレスチェックの実施

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • ノーリフティング委員会の設置

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 事故・クレーム対応マニュアル

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • 時間外労働がある場合は、指示・確認書あり

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • Lineワークスにて共有

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • スマートフォン端末から報告できる業務支援ソフト導入

  • 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入
  • 見守り支援・移乗支援等の介護支援ロボット導入

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 週に1回のミーティング、月1回の業務改善会議の実施

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • 社内インフォメーションにて共有

併設されているサービス

訪問入浴介護、訪問介護、福祉用具貸与、特定福祉用具販売を併設しております。

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

実務経験豊富なケアマネジャー在籍しています。
医療や介護のサービス事業所と連携を取りながら最善の対応をしています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

-

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

平日8:30~17:30(但し12/30~1/3までは休日、年度により変更あり)
時間外あり (休憩あり)

賃金体系

人事考課制度の評価により昇給・昇格を行っていきます。
資格手当・家族手当・役職手当・通勤手当あり。

休暇制度の内容および取得状況

・有休休暇の取得促進。(バースディ休暇等の促進)
・女性の育児休業取得率100%。男性職員も取得希望のあった育児休業は100%実現しています。

福利厚生の状況

・会社負担で健康診断を実施しています。
・メンタルサポートのため、24時間専門化のカウンセリングが受けられます。
・各種実務に必要な資格は習得のための費用無料で勤務扱いで習得して頂けます。(社内規定あり)
・車通勤可能(無料駐車場あり)

離職率

離職率:14.2%
内訳:1年間の離職者数1人  1年前の在籍数が7人
計算式:1人÷7人×100=14.2%

その他

・令和7年度介護職員の働きやすい職場環境づくり厚生労働大臣表彰 優良賞受賞
・障がいを有する方の働き方にも配慮します。ひとりひとりの能力を最大限に引き出せる環境づくりにも配慮します。実際に、障がいのある方も一緒に現場で働いています。
・それぞれの環境で働き方が選べます。通年で正社員登用を行っています。また、短時間正社員制度など、各自の事情に応じて働き方を選ぶことができます。
・ノーハラスメントを徹底しています。社内には、ハラスメント対策委員会が設置されています。秘密厳守で、社員の悩みに寄り添って解決しています。
・年に1度は全社員アンケートを実施。一人ひとりの意見を吸い上げる仕組みとして全社員にアンケートを実施。意見は具体的な改善につなげています。
・LGBTQの方への取り組みとしてPRIDE指標ゴールドを取得。LGBTQの社員が本人の希望に応じて、周囲に知られることなく様々な疑問や問題を相談できる窓口を設置しています。LGBTQの社員もLGBTQではない社員と同様の人事制度、福利厚生制度、休暇制度、慶弔金などを受けることができます。性別の扱いを本人の希望する性にし、性自認に基づく通称名の使用を認め、制服等も性別に関係なく本人の希望に応じて選べます。LGBTQの社員から要望のあった場合、関連部署で連携し、様々な対応を柔軟に検討しています。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

重要事項説明書 美濃