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岐阜県

アバンセ介護センターはしま

サービスの内容に関する写真
記入日:2023年12月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒501-6264 岐阜県羽島市小熊町島2丁目63番 
連絡先
Tel:058-394-6122/Fax:058-394-6133
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

サービスの内容に関する写真

  • サービスの内容に関する写真
    訪問介護事業所「アバンセ介護センターはしま」が併設されている、有料老人ホーム「四季彩羽島」のイメージです。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    2/20人
  • 最大受け入れ人数20人中、現在の受け入れ可能人数2人です。
    (2025年12月21日時点)

サービスの内容に関する自由記述

ご利用者様の、ADL、気持ちに沿って支援・介助をさせて頂いています。更にインフォーマルの部分に於けるサービスを充実し、
家族と思って頂けるような関係に少しでも近づけれる様、従業員全員で努力しています。

サービスの質の向上に向けた取組

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賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
  • 介護業務未経験者や年齢、資格の有無にこだわらず、採用を行っている。

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 高校、大学からのインターンシップの受け入れを行っている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 職員を認知症ケア、管理者研修、サービス提供責任者研修、生活相談員研修等に参加させている。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 定期的なキャリア面談を実施している。
    年に1〜2回、上司とのキャリア面談を制度化。
    面談では、現在の業務状況、将来の希望、スキルアップの方向性などを話し合っている。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 就業規則とは別に「育児休業・介護休業等に関する規則」を制定し、短時間勤務や休業制度を明確化し制度の充実を図っている。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • 職場におけるハラスメントに関する相談窓口を本務事務局と各施設・事業所の設置し、対応している。

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • 特浴、リフト浴、電動ベッドを導入し、腰痛予防対策を実施している。

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 『相談・苦情・事故対応マニュア』等を作成し、職全員が閲覧可能な場所に設置している。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • ・安全管理(転倒防止、避難経路確認など)や衛生管理・感染症予防(清掃、消毒、手指衛生)のためのマニュアルを作成し職員の働きやすさ、
    利用者の生活の質向上を図っている。
    ・外部研修に参加し、最新の知識・技術を習得する機会を設けている。

  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • 年1回、利用者様向けにアンケートを実施し苦情・要望等があれば改善を図っている。
    また職員にも定期的にヒヤリングを行い「どの業務が負担になっているか」「改善したい点は何か」などを
    話し合う場を設けるている。

  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • 法人の行動指針に5S活動(整理・整頓・清掃・清潔・躾)を定め職場環境の整備を図っている。

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • 業務ごとに統一されたフォーマットを使用し、手順書や報告書の整備を進めている。
    情報の共有がスムーズとなり、記入や確認作業の負担を軽減している。
    また、手順書や報告様式はPDF化し、クラウド上で共有することで、いつでもアクセス可能な環境を整えている。

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 各事業所にタブレット端末もしくはパソコンを設置し、介護ソフトを利用している。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 毎朝の申し送りや月1回の職員会議内でのミーティングの時間を設けている。

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • 年1回、利用者様向けにアンケートを実施し、謝意等については共有し苦情・要望等があれば改善を図っている。

併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

当訪問介護事業所は本体の有料老人ホームに併設されています。
介護保険の利用で行えないサービスについては、本体の有料老人ホームにて
設定している個別サービス料金に沿って行えるサービスもあります。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

私たちは、利用者様のより良い穏やかな暮らしをお手伝いする為に、日頃から利用者様のお話に耳を傾け、信頼関係を構築することに努めています。
また、ご家族様に安心して任せて頂けるよう、日常の生活のご様子をお伝えしたり、ご家族様の気持ち・ご要望に寄り添いながら対応しています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

ご利用者様には、皆さん穏やかにお過ごし頂いています。
季節の作品を作ったり、買い物、散歩と皆さんの思いに沿って援助させて頂いています。

事業所の雇用管理に関する情報

休暇制度の内容および取得状況

施設はスタッフの勤務により成り立っている要因一つの為、休憩時間・休暇を公平的に配慮し、
働きやすい環境を築いています。

離職率

2025年度は、離職者3人
10年以上勤続の職員も何名かおり、定着率の良い職場環境となっています。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

入浴形態(一般浴、機械浴)

機械浴

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

アバンセ介護センターはしま 運営規程
アバンセ介護センターはしま 重要事項説明書