2026年01月20日09:45 公表
ヘルパーステーションひかり
記入日：2025年12月11日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒509-0141 岐阜県各務原市鵜沼各務原町3丁目242番地 昌美コーポ1F
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| 連絡先 |
Tel：0583796357／Fax：0583796358
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事業所概要
| 運営方針 | 提供する訪問介護サービスの質の評価を行い、常にその改善を図ることとするとともに、介護技術の進歩に対応して適切な介護技術をもって訪問介護サービスの提供を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2023/05/01 | ||
サービス提供地域  |
愛知県一宮市、江南市、犬山市、扶桑町 岐阜県各務原市、岐阜市、岐南町、関市、美濃加茂市 |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時30分～17時30分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時30分～17時30分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
懇切丁寧に訪問介護サービスを提供し、利用者様及び利用者様のご家族様に対し、訪問介護サービスの提供方法について分かりやすく説明します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域以外での介護サービスは受け付けておりません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日までに申し出がなかった場合当日の利用料金の10％（自己負担相当額） 但しご利用者様の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
32人＜30.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 10人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 10人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
058-379-6357 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 介護予防訪問入浴介護 |
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訪問者数：244