2025年10月20日09:39 公表
ビアンカヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | ビアンカ～美しく安心のできる家～という如く、家庭的な温もりのある生活の場で暮らしていただくために以下の基本理念を定める。 (1)利用者の生活の中で、基本的人権が守られるよう細心の配慮をもって介護する。 (2)利用者が安心して家庭的な生活を送り、幸せを感じることができるような介護をする。 (3)利用者が目標と生きがいを持てる、生きている喜びを感じることができるような介護をする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/10/01 | ||
サービス提供地域  |
多治見市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （6時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （6時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （6時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 土日祝日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
・支援センター 包括支援センター その他の部署との連携を図り、利用者から選ばれる質の高いサービスの提供 ・利用者の状況を把握して。問題点があれば必要機関に連絡を行い訪問介護計画のモニタリング、見直しを定期的に行う。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
提供地域外のサービス提供には、距離ｋｍ×その時のガソリン単価を交通費として別途請求いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 基本料金の2割 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 62.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
20人＜30.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0572-21-2150 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：237