受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• 本郷ふふ
  http://hongo-fufu.seesaa.net/
• コンセプト
  http://hongo-fufu.seesaa.net/category/17442346-1.html
• 設備紹介
  http://hongo-fufu.seesaa.net/category/17442358-1.html

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

3つのわ『わ』を実践しています。
　『話』の中に入る
　『輪』の中に入る
　『和』の中に入る

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

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• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

あらゆる年代が同じように気持ちよく働くことのできる職場をめざしています。
転職された方だけでなく資格のない全く初めての方も安心して働いています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地元と共にを心掛けています。
年に1回の施設近辺の清掃活動、地元の皆様参加で秋祭りを開催しています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護福祉士、実務者研修資格取得にあたってのアドバイス、勉強会の開催や認知症実践者研修等の参加を支援します。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

資格取得のほかに介護関係で自分の興味のある研修等があれば支援しています。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

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• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年2回面談を実施し、仕事・家庭等の相談共々今後の働き方の相談を受けています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

あらゆる年代の方がみえるので産休、育休取得しやすい職場を目指しています。
企業内保育所も完備しています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

家庭、子供等の事情で就業時間を変更の希望があれば話し合いにより要望に沿うよう配慮しています。
パートさんから正社員の登用は過去に何件かあります。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有休の管理は自身で管理し、いつでも見れる状態にしてあるので業務に支障がなければ取得しやすい環境を作っています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有休をとりやすいように事前に申請してもらえば配慮はします。
例えば他施設からの応援等

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

メンタルヘルス等の職員相談窓口設置している。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

熱中症対策として水分の補給、塩分タブレットの配布に心がけ、入浴時間の見直し等をしている。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

負担軽減になる介護技術を勉強会で検討しあうようにしています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故報告書・ヒヤリハットの報告書が出た時は会議で原因を探して今後起こらないよう検討します。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

業務の改善についてはその都度検討しみんながよければ実践しています。
毎月テーマは違うが外部から研修に来てもらっています。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

スタッフの少ない日にいかに業務を安全に効率よく遂行するか、課題を抽出して役割分担しながら進めていく努力をしています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

5Sは業務を遂行するにあたって基本的なことなので常に会議等の議題に当てています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

新入社員が入った時の手順書は作成してあるのでそれに沿っておこないます。変更するところがあれば意見をきき変更していきます。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト・タブレット導入済

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

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• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

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やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

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• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

熱中症対策で学童の帰宅時のひんやりスポット(美濃加茂市)になっています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

会議にてお褒めの言葉やお

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述