2025年10月20日09:40 公表
ハートピア訪問介護事業所
事業所概要
| 運営方針 | 利用者様の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、生活にわたる支援を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
瑞浪市内全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時15分 （7時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （7時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （7時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時15分 （7時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
当事業所は、事業者の社会福祉協議会が措置制度発足から「ホームヘルプ事業」として、長年に亘り要援護者様の支援をさせていただいてきました。その実績と高いサービスの資質をもって、温もりのある心で接するとともに親切・丁寧をモットーに利用者様、そのご家族の方の生活を支援させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関利用相当の料金を算定します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日の利用中止は、利用者負担金の１００％相当をキャンセル料として申し受けます。ただし、利用者の容態の急変など緊急の場合や、やむを得ない事由がある場合はこの限りではありません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 86.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
30人＜30.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 12人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0572-68-4148 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：253