サービスの内容に関する写真

受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

社会福祉協議会としての理念や方針を定め、ホームページに明記しています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

社会福祉協議会が主催する福祉まつりに参加して、施設の方の来場者様の迎え入れ等のお手伝いをさせていただいています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年1回以上面談を行っています。それ以外にも様々な機会に健康状態や勤務状況等、折にふれ聞き、働きやすい職場づくりに活かせるようにしています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

家族のことでお休みをとらなくてはいけない時も、おたがいさまの気持ちでフォローし合えるよう、体制づくりをしています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

一人ひとりの年休の取得状況を把握し、計画的に取得されるよう、様々なタイミングで声かけをしています。心身の健康のためにも、お休みをとることが大切であることを、打ち合わせの際などに説いています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

担当者以外でも、ヘルパーサービスが行えるよう、訪問の同行研修が出来る機会を設けるようにしています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

法人の産業医による健康相談の活用について、打ち合わせの度にお知らせしています。面談や他の機会にも、健康状態について聞いています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

市で行われる健康診断等を受けられるよう、声かけをし、受けられた場合の料金をこちらで支給しています。年に1回、ストレスチェックを行っています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

腰痛や膝痛等に対して、セルフケア出来る方法を習得するための健康教室を行っています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

研修で事例検討等、ワークを行い、対応方法等を皆で学んでいます。その度に作成してあるマニュアルを見直しています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

利用者様の情報やマニュアルを作成し、ラインワークスのグループラインで共有しています。担当者からも、情報をアップできるようにしており、タイムリーに知ることが出来ます。記録については、システムを導入しました。各自のスマートフォンから、活動記録が事務所のパソコンに届くようになっています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

記録システムを導入したことにより、請求業務が早く行えるようになりました。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

打ち合わせや担当者会議、面談、そしてふだんの会話等から聞こえてきたこと、ラインワークスのグループラインに書いてあること等、気づきを取り上げて、時にはケアマネジャーに相談するなどし、改善出来ることから実施しています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ひとつの問題に対して皆で対策を練り、実行した中で、利用者様の状態が良くなられた時等、皆で確認しながら、その成果について評価するようにしています。また、ケアマネジャーから聞いたり、手紙等でいただいた、利用者様やご家族様からの感謝の気持ち等については、皆で共有できるよう、タイムリーにお話しています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述