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岐阜県

こころヘルパーステーション

記入日:2025年09月05日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒509-7201 岐阜県恵那市大井町667-27 
連絡先
Tel:0573-25-7155/Fax:0573-25-7156

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事業所概要

運営方針 利用者様の意思および人格を尊重し、常に利用者様の立場に立ったサービスの提供に努めます
地域との結びつきを重視し、市町村・居宅介護支援事業者・他の居宅サービス事業者等との密接な連携に努めます
従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について常にその改善に努めます
事業開始年月日 2015/06/01
サービス提供地域  恵那市大井町・長島町・東野・三郷町・武並町・岩村・中津川市内(坂本、蛭川)

上記地域外 要相談
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~16時30分
(8時30分~16時30分)
土曜 8時30分~16時30分
(8時30分~16時30分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 8時30分~16時30分
(8時30分~16時30分)
定休日 日 年末年始
留意事項 上記時間外 要相談

サービス内容

サービスの特色  1.長年積み重ねてきた経験と有資格者のよる安心、安全なケア 2.利用者さまとご家族に寄り添ったケア 3.自費サービスを利用しながら利用者さまの喜ぶケアを実施しています。明るく元気なスタッフが多く、相談をしやすい環境作りにも努めています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
特になし
キャンセル料とその算定方法  あり
先日17時までのキャンセル料無料
以降の連絡100%キャンセル料
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  5人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 60%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
24人<30.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 6人
要介護2 4人
要介護3 7人
要介護4 1人
要介護5 6人

その他

苦情相談窓口  0573-25-7155
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所介護
通所リハビリテーション
短期入所療養介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
小規模多機能型居宅介護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所療養介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護老人保健施設
訪問者数:277