2025年11月20日10:28 公表
友和苑在宅介護支援センター
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
1/138人 -
最大受け入れ人数138人中、現在の受け入れ可能人数1人です。
（2025年10月18日時点）
サービスの内容に関する自由記述
・介護に関するご相談（お困りごとがあればお気軽にご相談ください）
・要介護認定の申請（ご本人ご家族に代わり申請手続きを代行いたします）
・ケアプランの作成（自立した生活が実現できるようご本人 ご家族と一緒に考えプランを作成いたします）
・必要なサービスの提案、サービス事業所との連絡・調整（公正中立の立場から、ご本人の要望に合った複数のサービス事業所を提案し、特色や内容・料金等を説明し、
ご本ご家族に選択していただきます。その他、地域にある介護保険外のサービスの説明や提案もいたします）
サービスの質の向上に向けた取組
定期的な勉強会や外部研修に参加して、知識の取得を行い自己研鑽に努めています。
感染症予防、高齢者虐待についても、施設内の委員会に参加し予防に取り組んでいます。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
特別養護老人ホーム友和苑 / 友和苑短期入所生活介護 / 地域密着型通所介護 「フィットネスデイ ここから」 / ケアハウス友和苑
グループホーム「ともがき」
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
在宅サービスで経験を積んだ1名の主任介護支援専門員と10年以上の経験を持つ2名の介護支援専門員の計3名で、皆さんの悩みに親身に向き合い、迅速に対応いたします。
ご本人の安心の確保と自立したその人らしい生活の実現を目指して、ご本人ご家族と目標を共有しながら、他機関との連携も密に図って支援してまいります。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
要支援、要介護状態の方で幅広い年齢層の利用者の方を支援しています。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
8時30分～17時30分
賃金体系
月給制