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岐阜県

ヘルパーステーションけいた

記入日:2023年11月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒503-0019 岐阜県大垣市北方町3丁目729番地2F 
連絡先
Tel:0584-71-7123/Fax:0584-71-7132

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事業所概要

運営方針 ・事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立って何ができるか、何をすればよいかを常に考えサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2012/4/1
サービス提供地域  岐阜市・大垣市・瑞穂市・垂井町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~17時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 時分~時分
(8時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(8時00分~18時00分)
祝日 9時00分~17時00分
(8時00分~18時00分)
定休日 土日祝、12月29日~1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  ・お客さまの心身の特徴を踏まえてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう、身体介護・生活援助・その他の生活全般にわたる援助を心をこめていたします。
・ホームヘルパーサービスの提供方法について、わかりやすく説明し、懇切丁寧にサービスを提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
・事業の実施地域を越えてから、片道10キロ未満  500円
・事業の実施地域を越えてから 片道10キロ以上 1000円
キャンセル料とその算定方法  あり
・利用日の前営業日の午後5時までにご連絡をいただいた場合 無料
・ご連絡が遅れた場合またはご連絡がなかった場合 介護保険料の全額
・利用者の病変・急な入院・施設入所など、やむを得ない事情による中止の場合 無料
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  21人
訪問介護員等数 常勤 14人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 11人
非常勤 8人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 4.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
33人<29.7人>
要介護度別利用者数 要介護1 2人
要介護2 6人
要介護3 12人
要介護4 7人
要介護5 6人

その他

苦情相談窓口  0584-71-7123
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問者数:315