2025年01月20日09:55 公表

株式会社トーカイ　大垣営業所

記入日：2024年12月19日

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運営方針		この事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況・希望及びそのおかれている環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助・取付け・調整等を行い、福祉用具を貸与することにより利用者の日常生活の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、利用者を介護するものの負担の軽減を図るものとする。
事業開始年月日		2021/03/01
サービス提供地域		岐阜市・羽島市・瑞穂市・本巣市・岐南町(羽島郡)・笠松町(羽島郡)・北方町(本巣郡)・大垣市・海津市・養老町(養老郡)・垂井町(不破郡)・関ケ原町(不破郡)・神戸町(安八郡)・輪之内町(安八郡)・安八町(安八郡)・揖斐川町(揖斐郡)・大野町(揖斐郡)・池田町(揖斐郡)
営業時間	平日	8時30分～17時30分
	土曜	時分～時分
	日曜	時分～時分
	祝日	時分～時分
	定休日	土曜・日曜・祝日、年末年始（12月31日から1月3日）
	留意事項	土曜・祝日に関しては事前連絡により対応可能

サービスの特色			(1)即対応：お客様のご都合に合わせて、すみやかにご対応させていただきます。(2)多彩な商品：オリジナル仕様の車いすを始め、機能面や使い易さ、そしてデザインにもこだわった商品を数多く取り揃えております。(3)商品の選定：車いすや歩行器など、契約前に一度お試しいただくことや複数のデモ機からお選びいただくことも可能です。(4)分かり易い説明：自社カタログと取扱説明書をお渡しし商品説明や適切な使用方法をお伝えし事故防止に努めております。(5)アフターサービス：納品後、福祉用具の適合状況の確認と、6ヶ月に1回以上訪問による使用状況の確認・モニタリング・メンテナンスを行っております。（6）洗浄・消毒：シルバーサービス振興会の『福祉用具の消毒工程管理認定』を取得し、徹底した洗浄・消毒管理された商品を提供しております。(7)商品管理：洗浄・消毒・点検を終えた福祉用具は、ビニール梱包され、バーコードによる管理のもと大切に保管しております。

貸与の種目	車いす
	車いす	250円～2700円
	特殊寝台
	特殊寝台	600円～1466円
	床ずれ防止用具
	床ずれ防止用具	410円～1048円
	体位変換器
	体位変換器	54円～900円
	手すり
	手すり	54円～2640円
	スロープ
	スロープ	50円～2308円
	歩行器
	歩行器	150円～712円
	歩行補助つえ
	歩行補助つえ	50円～128円
	認知症老人徘徊感知機器
	認知症老人徘徊感知機器	484円～770円
	移動用リフト
	移動用リフト	416円～5298円
	自動排泄処理装置
	自動排泄処理装置	800円～3850円
サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）		通常の事業の実施地域を超えた地点から実費
搬入に特別な措置がいる場合の費用と、その算定方法		実費
キャンセル料とその算定方法
キャンセル料とその算定方法

苦情相談窓口		0584-47-9522
利用者の意見を把握する取組	有無
利用者の意見を把握する取組	開示状況
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）
損害賠償保険の加入
法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		福祉用具貸与特定福祉用具販売介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

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