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岐阜県

2023年09月20日10:00 公表

ヘルパーステーション　睡蓮

記入日：2023年08月02日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒509-0213　岐阜県可児市瀬田527-1　天子のひだまり一笑内
連絡先
Tel：0574-66-5565／Fax：0574-61-3924

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事業所概要

運営方針 利用者等が居宅において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当核利用者等の身体その他の状況及びそのおかれている環境に応じて、入浴、排せつ及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うものとします
事業開始年月日 2013/1/1
サービス提供地域　 可児市（施設内限定）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 00時00分～24時00分
（00時00分～24時00分）
土曜 00時00分～24時00分
（00時00分～24時00分）
日曜 00時00分～24時00分
（00時00分～24時00分）
祝日 00時00分～24時00分
（00時00分～24時00分）
定休日 なし
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本意」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、スタッフ全員がホームヘルパー２級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、公共交通機関を利用した場合は、その実費を請求させていただきます
キャンセル料とその算定方法　 なし
(1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡・・・無料 (2)サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡・・・基本料金の１割 又は２割※お客様の様態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。 ※上記の(2)について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 25人
訪問介護員等数 常勤 12人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 4人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 13.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 27人＜29.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 4人
要介護３ 3人
要介護４ 9人
要介護５ 8人

その他

苦情相談窓口　 0574-66-5565
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
居宅介護支援
訪問者数：760
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