2026年01月13日10:41 公表
ヘルパーステーションぽぷら
事業所概要
| 運営方針 | 利用者様が可能な限り、その居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、事業者が利用者様に対し訪問介護等を行うことにより、利用者様の心身の機能回復を図ることを目的とする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/02/01 | ||
サービス提供地域  |
浜松市(中区、南区、東区） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日・年末年始（１２／３０～１／４） | ||
| 留意事項 | 基本的には日曜･祝日は休みですが、利用者様の状況や要望により対応させて頂いております。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
診療所・訪問看護・通所サービス・通所リハなどの施設を併設しているので連係プレーが可能。訪問介護の依頼にはできる限り対応し、誠実・笑顔で訪問します。 また、医療的ケア（喀痰吸引、栄養の注入等）の必要な利用者様にも対応できるスタッフが3名おります。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域を越えた地点から片道８ｋｍ未満２００円、片道８ｋｍ以上３００円 有料駐車場を使用した場合は実費 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日のキャンセルの場合につき、１回５００円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 88.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
51人＜38.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 25人 | |
| 要介護２ | 13人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
053-465-5662 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 居宅療養管理指導 通所介護 通所リハビリテーション 小規模多機能型居宅介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防居宅療養管理指導 介護予防通所リハビリテーション 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防支援 |
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訪問者数：309