2026年02月10日14:13 公表
聖隷ケアプランセンター浜北
| 介護サービスの種類 |
居宅介護支援
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| 所在地 |
〒434-0023 浜松市浜名区高薗２０８－２
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| 連絡先 |
Tel：053-424-8011／Fax：053-424-8013
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受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
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（2026年01月05日時点）
サービスの内容に関する自由記述
ご利用者の困りごとに対し、適切なサービスの紹介・活用を促していくことで生活の質の向上に寄与していきます。
サービスの質の向上に向けた取組
介護保険制度改定に対する読み込み、法解釈の理解を深める取り組み。
定期的に共有会や事例検討会議の実施。
ICTの活用による業務改善の実施。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
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保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
ご利用者の困りごとに対しその解決に向けてとことん突き詰めていきます。一人で抱えきれないことは職場全体で支える風土が出来上がっており、苦労も多い職種ですが、それぞれがそれぞれを尊重し合っています
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
市内でも比較的若い世代が多い地域であり、ご利用者も若い世代から高齢世代まで幅広くご相談をいただいております。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
職場の営業時間（8：30 ～ 17：00）での勤務を基本とする。
賃金体系
聖隷福祉事業団の賃金体系に基づく
休暇制度の内容および取得状況
法人内における年間休日
経験年数に基づく年次有給休暇の取得
有給休暇のほかに、厚生休暇の取得
昨年度の有給休暇取得状況は73％
離職率
過去1年間の離職率は０％