2026年01月29日09:07 公表
介護サービス銀の鈴
事業所概要
| 運営方針 | 指定訪問介護の適切な運営を確保する為に介護保険法を遵守し、管理規定に関する条項を定め適切な訪問介護サービスを提供することを目的とする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
下田市全域、南伊豆町の一部 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （8時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～17時00分 （8時00分～17時00分） |
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| 日曜 |
8時00分～17時00分 （8時00分～17時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～17時00分 （8時00分～17時00分） |
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| 定休日 | 12月31日～1月3日 (相談の上対応） | ||
| 留意事項 | 営業時間外でも対応出来る範囲内であるならば相談に応じます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
相談も含め年中無休（8：00～17：00）で対応している。利用者との安心と心のふれあいを第一に、個々の状況に沿ったサービスを提供する。サービスの均等化を図るため、利用者1名に対して複数の介護員で対応している。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日の24時間前までに連絡頂いた場合 無料 利用日の12時間前までに連絡頂いた場合 基本料の10％ 利用日の12時間前までに連絡がなかった場合 基本料の30％ 利用日の当日訪問してからキャンセルした場合基本料の50％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 71.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
54人＜38.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 16人 | |
| 要介護２ | 20人 | ||
| 要介護３ | 13人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0558-23-2917 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
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訪問者数：276