受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

⚠️事業目標
✅事業の収益を増やし、経営状態を安定させる。
✅介護保険外のサービス（介護・障害 ※混合介護）を現状より増やし、収入源を多様化させる。また、今後予定されている軽度者の生活援助サービスの廃止に備える。
保険外支援サービス利用を既存利用者様を含めて10名増やす。
※混合介護 保険サービス＋保険外サービス
✅無資格者の人材も視野に入れ従業員を確保し、定着させるために、給与体系や労働環境を改善し、人材育成やキャリアアップの制度を整え、研修を充実させる（処遇改善加算や補助金を活用）。資格補助助成の範囲を広げる（初任者　実務者　介福資格、同行援護、行動援護等）
✅利用者様一人ひとりに合わせた丁寧なケアを徹底し、大規模な事業所ではできない利用者様の満足度の高い細やかな支援を提供し続ける。
✅コロナ蔓延後、縦横のコミュニケーションが不足がちであることに対しての対策を講じる。社内SNSや介護ソフトの活用を促進し、定期・非定期的な（週1回　月1回等）ミーティング（５．１０．１５．３０分）を復活させて、チームワークを向上させ、従業員に孤独感を持たせない。
✅業務の効率化を図り、無駄をなくす（特に更なるICTの活用や記録業務の負担軽減）。各従業員が記録時間の10分削減　移動時間の10分削減　事務の10分削減を目標クリアーを目指す。
✅地域のニーズに対応するため、認知症支援の専門性を強化し、事業所だけで解決できない場合は他の専門職と連携する。
※上記内容はクリアするまで引き続き目標として掲げていく。
⚠️支援目標
✅利用者様に「〜べき」等の自分自身の価値観や社会の価値基準を押し付けない
✅利用者様の生活のあり方や価値観を受け止めて 利用様の立場になって考える。
✅利用者様のペースを守り 一人一人の生活の流れに合わせる。
✅いつでも笑顔を忘れない
利用者様に関われることができる感謝の気持ちを持つ
✅自分たちのみで支援を抱え込むのではなく支援関係機関との連携を忘れない。
✅専門職としての研磨を積み重ね、利用者様に選んでいただける介護に努める。
✅利用者様の尊厳を守りながら 残存機能・ 潜在能力を見いだす。
✅利用者様が持っている能力を奪うのではなく 、能力を引き出す支援を行う。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

⚠️個人の目標設定

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• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

1. 「資格取得」を福利厚生ではなく「業務」にする
2. 業務の「超・細分化」による参入障壁の撤廃
3.「あなたの過去のキャリア、経験、介護でこう活きます」リストを提示します。
4.「隙間時間」活用と「近所」事業所の立地の徹底活用

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

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資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

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• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

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両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

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• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

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腰痛を含む心身の健康管理

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

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生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

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やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

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• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

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併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述