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静岡県

2026年01月07日16:58 公表

安心ポラリス・ホットラインサービス指定訪問介護事業所

記入日：2025年12月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒414-0035　静岡県伊東市南町１丁目１番３３号　
連絡先
Tel：0557-37-7385／Fax：0557-37-7382

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事業所概要

運営方針 事業所の介護職員は、高齢者・障害者(児)等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事等の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。事業の実施にあたっては、ケアマネージャー、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携をはかり、総合的なサービスの提供に努めます。
事業開始年月日 2006/03/01
サービス提供地域　 伊東市内
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
日曜 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
定休日 １月１日～１月２日
留意事項 利用者・家族の状況に応じて、定休日であっても、相談・援助を行っています。

サービス内容

サービスの特色　 利用者と家族の希望に応え、利用者と一緒に生活を援助し、また利用者が自宅で自立できるように、そして利用者が安心して最後まで自宅で過すことができるように介護サービスを提供していきます。『ポラリス』は、北極星のことです。利用者と家族をいつでも見守っていることを表します。また、『ホットライン』は、楽しく安心した生活が自宅で送れるように、いつでも繋がっていることを表します。それが、『安心ポラリス・ホットラインサービス』です。安心ポラリス・ホットラインサービスは、福祉サービスにおいて、思いやり・情熱・勇気・忍耐・倫理の心が大切であると考えています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 走行距離✖30円
キャンセル料とその算定方法　 なし
前もって連絡があればキャンセル料は無料です。連絡がなく、訪問介護員が訪問した場合には、安否確認等のため、実費となります。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 12人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 46人＜38.7人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 14人
要介護２ 10人
要介護３ 10人
要介護４ 5人
要介護５ 7人

その他

苦情相談窓口　 0557-37-7385
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：196
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