2025年03月05日09:46 公表
ヘルパーサービスかやの里
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、介護保険法の基本理念を踏まえて、「自立支援」や「在宅重視」に十分配慮した、利用者が望む、その人らしい生活の実現に向けての援助、又、障害があってもＱＯＬを高めて、利用者の自己実現を図る支援を行なうものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
富士宮市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 12月29日から1月3日までの年末年始 | ||
| 留意事項 | 土日祝日は、電話対応となっております。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
土日祝日はもちろんの事、早朝夜間帯もご相談に応じ、柔軟に対応しております。月1回の研修会にて、技術面、接遇マナー、コミュニケーション、医療的知識、介護保険制度等について知識を深めております。提供責任者が、利用者様宅をサービス以外に訪問し、ヘルパーの仕事についてのご意見等やクレーム等がないか？を伺っております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所実施地域の境から５ｋｍ以内は片道１５０円、５ｋｍ以上は３００円が必要となります。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用日の前日までにご連絡頂いた場合は無料です。ご利用日当日の連絡の場合、1000円掛かります。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 90.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
27人＜37.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0544-26-1980 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：139