2025年12月23日16:34 公表
ヘルパーステーション カトレア
記入日：2025年12月23日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒418-0012 静岡県富士宮市村山76-74
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| 連絡先 |
Tel：0544-25-6733／Fax：0544-25-6755
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者様の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止その目標を設定し 計画的に行うものとする。自らしの提供する訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な支援を行う。訪問介護の提供に当たっては、新設丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し サービスの方法等について 理解しやすいよう説明を行う。介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。常に利用者様の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努める。利用者様又はその家族に対し適切な相談及び助言を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/10/05 | ||
サービス提供地域  |
富士宮市・富士市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時00分～17時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
08時00分～17時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
08時00分～17時00分 （08時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日・年末年始12/30～1/3までお休み。 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
親切にやさしく、丁寧にその人らしい生活が送れるよう努めています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
1キロ10円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 病気・事前連絡あった物に対しては、頂いていない。悪質な場合・当日訪問して外出しているなどがあった場合相談にて頂いております。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 60％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜38.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0544-25-6733 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：234