2025年12月15日15:02 公表
ヘルパーステーション華ごころ
記入日：2025年12月11日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒417-0862 富士市石坂160番22
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| 連絡先 |
Tel：0545-32-7810／Fax：0545-32-7813
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事業所概要
| 運営方針 | 1.お客様が要介護状態となった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して援助に努めます。 2.お客様の心身の状況、その置かれている環境に応じ、目標を設定し計画的にサービスを提供致します。 3.事業の実施に当たっては、ケアマネージャーや関係市町村、地域包括支援センター、その他介護保険施設等との連携に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/11/1 | ||
サービス提供地域  |
富士市、富士宮市の一部(杉田、小泉、弓沢町、西小泉町)の区域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 日曜日、12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 電話などにより24時間常時連絡が可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
営業時間外、24時間電話等対応できる環境を整え、随時相談によりサービスを提供いたします。ターミナルケア、特段調理の経験が豊富である。その他介護保険外サービスの実施。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業実施地域を超えた地点から自宅までの交通費の実費を徴収します。自動車を利用した場合は事業の実施地域を超えた地点から1㎞につき２０円を徴収します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合は、無料 ・ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合は、当該基本料金の10％ ・ご利用の12時間前までにご連絡がなかった場合は、当該基本料金の25％ ・ご連絡なく訪問した場合は、全額 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
23人＜37.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0545-32-7810 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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訪問者数：20