2026年02月09日11:12 公表
有限会社ハート・ケア・エンドーホームヘルプサービス
記入日：2025年11月18日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒424-0851 静岡市清水区堂林2-7-18
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| 連絡先 |
Tel：054-352-5228／Fax：054-351-8278
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が有する能力に応じ、自立した生活が出来るよう、ケアマネージャーと他のサービス事業者等と連携し、必要なサービスを提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
静岡市清水区内（興津、小島、両河内を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜、日曜、祝日、年末年始、夏季休暇 | ||
| 留意事項 | 年末年始・・・12月30日～1月3日・夏季休暇・・・8月13日～8月15日 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「介護は体だけでなく心（ハート）も一緒」をモットーに家庭的なサービスと雰囲気づくり | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
5キロメートル未満150円/5キロメートルから10キロメートル未満300円/10キロメートル以上300円＋5キロメートル増すごとに100円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用までご連絡いただかなかった場合（訪問介護員がすでに向かっている場合も含む）一回につき2000円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 91.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
25人＜38.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
054-352-5228 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：182