2025年01月28日11:34 公表
まごころショップ
サービスの内容に関する自由記述
◆自立支援への幅広いアプローチ
当事業所では、自立支援を「歩行器や手すりなどの導入」にとどまらず、利用者様の残存機能を最大限に活用し、生活環境の整備や適切な福祉用具の選定を通じて支援を行うことだと考えています。
具体的な対応事例
あるご家族様から、「寝たきりの母に褥瘡（じょくそう）予防のマットレスを提案してほしい」とのご依頼を受けた際、次のような対応を行いました
1.利用者様の状態を詳細に観察
首や腕が自由に動かせる能力が残っていることを確認。
その残存機能を活かす可能性を考慮しました。
2.残存機能を活かした用具の選定
エアーマットレスでは自由な動きが制限されるリスクがあると判断し、静止型の褥瘡予防マットレスを選定。
褥瘡予防と残存機能の活用を両立できる環境を整えました。
3.選定の意義
適切な福祉用具の選定は、快適な環境を提供するだけでなく、利用者様の生活の質（QOL）を向上させ、健康の維持や余命延長にもつながります。
私たちの目指す支援
当事業所では、利用者様の尊厳を重視し、一人ひとりに寄り添ったケアを提供しています。単なる補助具の提供にとどまらず、生活全体を支援することで、尊厳と自立を重視した介護を実現しています。
サービスの質の向上に向けた取組
毎月勉強会を開催し、最新の情報を積極的に取り入れています。この勉強会では、介護分野における新しい技術や知識、効果的な方法などを学び、事業部内で共有することを重視しています。知り得た情報を地域の介護事業者やスタッフに発信し、地域全体の介護力向上に繋がるよう努めています。
また、介護の現場では日々新たな課題が浮上しています。そのため、勉強会では実践的な内容を取り入れ、即座に活用できる情報を提供しています。スタッフが学んだ知識やスキルを現場で実践することで、より質の高いサービスを提供できるよう支援しています。
地域の介護力向上には、情報の共有と継続的な学びが不可欠です。今後も勉強会を通じて得た知識を地域全体に広め、介護業界の発展に貢献していきたいと考えています。
- 取組に関係するホームページURL
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まごころ介護サービスレンタル事業部
https://www.magokorokaigo.com/use/office/rental/
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まごころ介護サービスレンタル事業部
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
福祉用具貸与事業所が併設しております。
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
当事業所では、プロフェッショナルな視点に基づき、少し先の未来を見据えたご利用者様の自立支援を実現するための環境整備を提案しています。
個々の生活状況や心身の状態を丁寧に把握し、将来の変化や可能性を考慮した高品質な選定を行うことで、利用者様が安心して自立した生活を送れるよう支援します。
【未来志向の個別計画の策定】
ご利用者様の現在の状態だけでなく、潜在的なニーズや今後の生活環境の変化を見据えた個別計画を立案。これにより、継続的に自立をサポートします。
【質の高い選定・提案】
最新の福祉用具や住宅改修、販売品を活用し、ご利用者様に最適な選択肢を提案。選定基準には、利便性、安全性、将来的な適合性を重視しています。
【環境整備の包括的支援】
福祉用具の導入にとどまらず、住環境の改善やご家族へのアドバイスも実施。これにより、ご利用者様を取り巻く全体的な支援体制を強化します。
【継続的なフォローアップ】
ご利用者様の状況が変化した場合にも、柔軟に対応するフォローアップ体制を整備。定期的な見直しにより、最適な支援を提供し続けます。
これらの取り組みにより、ご利用者様が将来にわたって安心して暮らせる環境を実現し、介護する方々の負担軽減にも貢献します。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
幅広い年齢層、介護度の利用者様にご利用いただいております。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
9：00～18：00
賃金体系
福祉用具専門相談員：226,000～
休暇制度の内容および取得状況
月9日間
有給付与半年後10日間
福利厚生の状況
各種保険完備
インフルエンザ補助
退職金制度あり（入社後3年から）
離職率
離職率：0％
計算式：0％＝0人÷5人×100
ケアの詳細（具体的な接し方等）
その他
ブログやSNSへのリンク
https://www.magokorokaigo.com/blog/rental/